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时间: 2025-02-13 12:39:08 | 作者: 环亚体育全站APP
现在车辆出现缺缸、抖动的问题。在质保期内，大约2021年8月，我发现转速表有微微跳动的情况。由于是人生第一台车，我也不太懂车，所以当时以为是正常现象，后悔当时没有去做全车检查。第二次是在2022年6月左右，小舅子开车去探亲时，车辆出现抖动且加不上油的情况。第三次是在2023年11月左右，车辆又出现抖动且加不上油的问题。这时我认识到可能出了问题，于是咨询了4S店。他们表示这是小问题，让我怠速时踩3000转约20秒就能解决。第四次是在2024年6月，朋友开车时说车辆抖动。然后到了2024年11月的一个晚上，倒车时车辆突然抖动得很严重，之后陆续出现抖动与发动机缺缸的问题。第二天去维修店检测，排查出问题是缺缸且无缸压，1缸和3缸的压力低。到现在为止，车辆常常会出现抖动和缺缸的问题。虽然国产车的质量可能不如某些品牌，但这不是人为导致的，而是车辆本身的问题。厂家应该对自己的产品负责，解决这样一些问题，否则会让我们消费者感到寒心。现在因为这样的一个问题，我已经对这个品牌的车失去了信心，希望厂家能够认认真真地对待消费者的反馈。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司很看重：据我司清远众合力4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，且保养记录不全，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也很谢谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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